Fast Suspension

"les frais de port pour l'entretiens sont beaucoup trop cher, dommage ..."

"J'ai hésité pris contact commander et la boum une tuerie le vélo n'a plus rien a voir je m'éclate comme un gosse."

"Compétent et professionnel de la secrétaire au préparateur."

"Service 10/10, grande rapidité , connaissance très très pointues sur chaques pratiques, disponibles et passionnés. Pas grand chose à rajouter, je recommande vivement"

"excellente communication, excellent délai d'intervention, excellent suivi par mail dans toutes les étapes de l'envoi au retour colis, colis soigné, il n' y a plus qu'à remonter profiter!"

"Le matériel est incroyable : remplacer la cartouche GRIP de base d'une Fox 36 par une SC5 de Fast Suspension transforme le vélo en tapis volant ! L'onctuosité de fonctionnement est dingue, et la sensibilité sur les petits chocs au delà de ce que j'espérais vu mon poids important. Je n'ai plus mal aux mains et avant-bras quand ça tabasse, les segments de tole ondulée sont effacés comme par magie, et la fourche avale les moyens et le gros chocs sans broncher. En plus du confort, le vélo devient beaucoup plus précis donc vous roulez plus propre, plus vite et surtout vous prenez beaucoup plus de plaisir ! Comme ça a déjà été dit par un autre client, le seul petit bémol sera au niveau de la relation clientèle et du respect des délais : 1 fois sur 3 vous n'aurez pas de réponse à vos emails, et le respect des délais semble aléatoire (7 à 10 jours annoncés sur la fiche produit, alors qu'il a fallu plus de 3 semaines pour que ma SC5 soit expédiée.) Mais c'est un détail au regard de la qualité du matériel : je suis très satisfait du résultat obtenu, je confierais dorénavant l'entretien de mes suspensions à Fast Suspension, et je rachèterais une SC5 les yeux fermés pour mon prochain vélo."

"fuyez!!! une véritable arnaque cette boite. ca fait 3 ans que j'emmène ma fourche fox 36 grip 2 et mon amorto fox float x2, et à chaque fois j'ai des problèmes. mon amorto perdait de l'air, à me retrouver le vélo posé par terre, et selon eux le problème ne venait pas d'eux. pourtant chez mon nouveau préparateur, il m'a dit qu'une pièce au niveau du réglage compression était cassée. ca faisait longtemps que je voyait que mon amorto avait un problème, chez fast bizarrement ils ont pas vus ce problème. ensuite ma fourche, 3 années de services de suite, et je n'ai jamais retrouvé les sensations que j'avais quand ma fourche était neuve. maintenant je sais pourquoi! fast suspension vous ment, ils n'utilisent pas les pièces d'origine. ni l'huile fox, ni les joints fox. si vous changez les bagues de guidages chez eux vous êtes mort. pas d'origine non plus, du coup quand tu appuie sur la fourche, elle remonte par accoups et ca grince de partout. la dernière fois j'ai demandé à ce que ma fourche sois reprise en garantie chez eux parce que ca allait pas, et je me suis fais renvoyé chier par la secrétaire qui m'a dit: bah dites qu'on sait pas travailler pendant que vous y êtes! bah ma fourche ils l'ont prise en garantie parce qu'effectivement ils savent pas travailler. franchement je l'ai mauvaise, je suis obligé de refaire un service complet avec bagues de guidage, juste parce qu'il veulent économiser quelques euros sur un service qui déjà bien cher chez eux. sur leur site c'est marqué que le service est fait avec des pièces fox, et bien c'est complètement faux. même le joint qui sert à faire le sag sur les plongeurs est pas d'origine! ils mettent un joint tout moche qui saute aux yeux quand tu récupère ta fourche. c'est une honte de travailler comme ca sur des fourches à ce prix. à bon entendeur...."

"Cartouche SC5 sur une RockShox ZEB, et bien c'est de la balle! Ca filtre tout dans le défoncé, efficacité au top, les limites ne sont plus le matériel maintenant, mais le pilote. Merci pour ce boulot de pro, je ne pensais pas que ce serait aussi bien."

"Super service - Très satisfait En bref : - rapidité du service : entretien en moins d'1sem après prise de rdv - support technique : prise en compte des demandes et accompagnement - professionnalisme : rappelé par le technicien le jour de leur intervention afin de bien répondre à mes attentes. - pas de surprise sur le prix : installation d'un TOKEN et joint haute gamme sans surcoût. J'ai pris rdv par téléphone afin de faire l'entretiens de mes suspensions RS : SIDLUXE & SID SL et n'étant pas complètement satisfait du ressenti sur ma fourche j'ai demandé des conseils techniques. 1- j'ai trés apprécié le fait d'avoir un échange technique qui n'était ni motivé par le fait de me vendre qqch ni dans un objectif de se terminer rapidement. J'ai pu échanger tranquillement afin d'expliqué mon ressenti, mes réglages actuels et ce que je souhaitais. (je trouvais ma fourche, ou trop dur en début de course, ou trop souple sur la fin de course) 2- J'ai été ravi d'être rappelé par le technicien le jour de leur entretien afin de ré-échanger sur ce que je souhaitais. Ce qui a permis que je leur fasse un compte-rendu des derniers réglages essayés sous leur impulsion et finalement de confirmer l'installation d'un TOKEN malgré mon poids assez contenu. (Avant la rédaction de cet avis : j'ai pu tester mon vélo sur une course XC et un marathon technique de 100km = je suis super satisfait du résultat qui se résulte dans un meilleur contrôle du vélo et une meilleure endurance sur les longs parcours)"

"Moi aussi je vais mettre 5 étoiles, l'entretient de ma vieille fourche 26 RS vient d'être réalisé. Le contact très bien, le boulot très bien et renvoyé dans les délais bref au top"